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電動伸縮門的產(chǎn)品形象跟企業(yè)一樣重要

發(fā)布日期: 2014-12-20

電動伸縮門的產(chǎn)品形象跟企業(yè)一樣重要


這種形象在大中型電動伸縮門企業(yè)中較為集中。在消費者的印象中,最多只聽說其廣告或某某公司實力雄厚,信譽良好,但對其產(chǎn)品卻知之甚少。企業(yè)形象固然重要,但市場份額的爭奪卻主要依賴于產(chǎn)品形象亦即產(chǎn)品品牌的建設(shè),而不僅僅是企業(yè)品牌的突出。消費者購買的是產(chǎn)品而不是一家企業(yè)的名字。
銷售產(chǎn)品時侃得天花亂墜,任何品牌的產(chǎn)品都可質(zhì)保15年、20年。消費者使用后出現(xiàn)問題就競相推諉,情況嚴重的干脆閉門走人……
其實很多企業(yè)也關(guān)注售后,但因這一服務(wù)需支出大筆成本,單是顧客管理系統(tǒng)就需要大量的財力、人力和物力。如果售后服務(wù)管理過于粗獷,擁有的客戶資料根本達不到為營銷服務(wù)的水準,更無法進行市場細分。

文章來源:伸縮門、電動門、電動伸縮門 http://cnlima.com


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