英龍電動(dòng)門(mén)廠(chǎng)家對(duì)客戶(hù)的承諾
發(fā)布日期: 2015-02-10
英龍電動(dòng)門(mén)廠(chǎng)家對(duì)客戶(hù)的承諾
我國(guó)
電動(dòng)門(mén)行業(yè)起步較晚，準(zhǔn)入門(mén)檻低，絕大多數(shù)企業(yè)規(guī)模都不大。近幾年，電動(dòng)門(mén)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)在擴(kuò)展市場(chǎng)的同時(shí)應(yīng)走出一條適合自己的售后服務(wù)之路。在國(guó)內(nèi)電動(dòng)門(mén)市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)越演越烈，市場(chǎng)同質(zhì)化之風(fēng)盛行的今天，一定程度上可以說(shuō)，售后服務(wù)的好與壞決定一個(gè)企業(yè)銷(xiāo)量與利潤(rùn)高低，甚至生存與發(fā)展。
全方位的售后服務(wù)
售后服務(wù)的內(nèi)容包含送貨服務(wù)、三包服務(wù)(即包修、包換和包退)、包裝服務(wù)、安裝服務(wù)、提供知識(shí)性指導(dǎo)及技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)、供應(yīng)配件、技術(shù)及維修培訓(xùn)等等。可以說(shuō)，售后服務(wù)是企業(yè)文化、企業(yè)精神和企業(yè)素質(zhì)的重要體現(xiàn)。從消費(fèi)者心理方面看，顧客購(gòu)買(mǎi)商品，不僅僅是購(gòu)買(mǎi)物質(zhì)形態(tài)的商品本身，還希望得到良好的服務(wù)。公司劉經(jīng)理說(shuō)“對(duì)生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，良好的售后服務(wù)不僅可以鞏固客戶(hù)，而且通過(guò)客戶(hù)的口碑宣傳還能夠爭(zhēng)取更多新客戶(hù)”。
英龍電動(dòng)門(mén)公司宗旨： 客戶(hù)至上、誠(chéng)信為本、質(zhì)量取勝、完善服務(wù)！ 誠(chéng)心誠(chéng)意，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，優(yōu)惠的價(jià)格優(yōu)良的服務(wù)滿(mǎn)足用戶(hù)。以不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品和雄厚的技術(shù)力量，竭誠(chéng)為商家提供全方位支持?！」境兄Z：免費(fèi)咨詢(xún)、設(shè)計(jì)、測(cè)量、安裝。 公司對(duì)所有銷(xiāo)售和加工的商品均承諾，電動(dòng)門(mén)陽(yáng)臺(tái)窗保修三年，終身維修，對(duì)保修商品保證在三天內(nèi)上門(mén)修好。
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